方正寬帶全國呼叫中心的成立源于方正對高品質客戶服務的追求，以豐富的客戶服務經驗為方正寬帶全國范圍內的用戶提供迅速、準確、高品質的個性化技術支持服務。最大限度的提升客戶的滿意度，充分發揮方正寬帶全國呼叫中心的“四大中心”職能，即客戶聯絡中心、客戶滿意度提升中心、客戶行為分析中心、產品營銷推廣中心，緊密聯系企業與客戶的關系